1. Chi siamo
   Il nostro sito web è: https://www.tcm-vet.com.
2. Commenti
   Quando un visitatore lascia un commento sul sito, raccogliamo i dati visualizzati nel modulo di commento, nonché l'indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per aiutare a rilevare lo spam.
   Una stringa anonima (nota anche come hash) creata dal vostro indirizzo e-mail può essere fornita al servizio Gravatar per verificare se lo state utilizzando. L'informativa sulla privacy dei servizi Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Una volta approvato il commento, l'immagine del profilo sarà visibile pubblicamente nel contesto del commento.
3. Media
   Se si caricano immagini su un sito web, si dovrebbe evitare di caricare immagini che contengono dati di localizzazione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini presenti sul sito.
4. Biscotti
   Se lasciate un commento sul nostro sito, potete scegliere di far salvare il vostro nome, indirizzo e-mail e sito web in un cookie. Questi sono per vostra comodità, in modo che non dobbiate inserire nuovamente i vostri dati quando lasciate un altro commento. Questi cookie durano un anno.
   Se visitate la nostra pagina di login, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il vostro browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato alla chiusura del browser.
   Quando si accede, vengono impostati anche alcuni cookie per salvare le informazioni di accesso e le scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni, mentre quelli relativi alle opzioni dello schermo durano un anno. Se selezionate "ricordami", il vostro login durerà due settimane. Se si esce dal proprio account, il cookie di accesso verrà cancellato.
   Se modificate o pubblicate un articolo, nel vostro browser verrà salvato un ulteriore cookie. Questo cookie non contiene dati personali e indica semplicemente l'ID del post dell'articolo appena modificato. Scade tra 1 giorno.
5. Contenuti incorporati da altri siti web
   Gli articoli di questo sito possono contenere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati provenienti da altri siti si comportano esattamente come i visitatori di altri siti.
   Questi siti possono raccogliere dati sull'utente, utilizzare i cookie, incorporare altri sistemi di tracciamento di terze parti e monitorare le interazioni dell'utente con il contenuto incorporato, compreso il tracciamento delle interazioni dell'utente con il contenuto incorporato se dispone di un account e ha effettuato l'accesso al sito.
6. Con chi condividiamo i vostri dati
   Se si richiede la reimpostazione della password, il proprio indirizzo IP sarà incluso nell'e-mail di reimpostazione.
7. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati
   Se si pubblica un commento, il commento e i suoi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. Questo ci permette di identificare e approvare automaticamente i commenti successivi, invece di tenerli nella coda di moderazione.
   Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o cancellare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione del fatto che non possono modificare il proprio nome utente). Anche gli amministratori del sito possono visualizzare e modificare queste informazioni.
8. Quali sono i diritti dell'utente in relazione ai propri dati?
   Se avete un account su questo sito o lasciate un commento, potete richiedere di ricevere un'esportazione dei dati personali in nostro possesso, compresi quelli che ci avete fornito. Potete anche chiederci di cancellare i dati personali in nostro possesso. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
9. Dove vengono inviati i dati
   I commenti dei visitatori possono essere controllati da un servizio automatico di rilevamento dello spam.
10. Newsletter ed e-mail
    Se vi iscrivete alla nostra newsletter, se siete membri del nostro sito web (potete effettuare il login) o se fate un acquisto sul nostro sito web, è molto probabile che riceviate e-mail da parte nostra.
    Vi invieremo solo le e-mail che avete firmato per ricevere o che riguardano i servizi che vi forniamo.
    Per inviarvi le e-mail, utilizziamo il nome e l'indirizzo e-mail che ci avete fornito. Il nostro sito web registra anche l'indirizzo IP utilizzato dall'utente al momento della registrazione al servizio per evitare un uso improprio del sistema.
    Questo sito web può inviare e-mail attraverso il servizio di invio MailPoet. Questo servizio ci consente di tenere traccia delle aperture e dei clic delle e-mail. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il contenuto della nostra newsletter.
    Oltre all'indirizzo e-mail, nessuna informazione identificabile viene tracciata al di fuori di questo sito.
    MailPoet crea e memorizza due cookie se si utilizzano sia WooCommerce che MailPoet. Questi cookie sono:
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    Nome del cookie: mailpoet_abandoned_cart_tracking
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    Nota: l'utente deve scegliere e confermare l'iscrizione
11. negozio
    Raccogliamo informazioni sull'utente durante il processo di checkout presso il negozio.
12. Cosa raccogliamo e memorizziamo
    Quando visitate il nostro sito web, noi tracciamo:
    Prodotti che avete visualizzato: Ad esempio, lo utilizziamo per mostrarvi i prodotti che avete visualizzato di recente.
    Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: Lo utilizzeremo per scopi quali la stima delle tasse e dei costi di spedizione.
    Indirizzo di spedizione: Vi chiederemo di inserire questo indirizzo per poter stimare le spese di spedizione e inviarvi l'ordine prima che lo facciate!
    Utilizziamo i cookie anche per monitorare il contenuto del vostro carrello durante la navigazione sul nostro sito web.
    Quando acquistate da noi, vi chiediamo di fornire informazioni quali il vostro nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, i dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni facoltative sull'account, come il nome utente e la password. Utilizzeremo queste informazioni per i seguenti scopi:
    inviarvi informazioni sul vostro conto e sugli ordini
    Per rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
    Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
    Configurate il vostro account per il nostro negozio
    Per adempiere a qualsiasi obbligo di legge, come ad esempio il calcolo delle imposte.
    migliorare l'offerta dei nostri negozi
    inviarvi comunicazioni di marketing (se decidete di riceverle)
    Se si crea un account, memorizziamo il nome, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono dell'utente, che verranno utilizzati per compilare il checkout per gli ordini futuri.
    In genere conserviamo le informazioni che vi riguardano per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui le abbiamo raccolte e utilizzate, e non siamo obbligati per legge a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per 3 anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.
    Se decidete di lasciare commenti o osservazioni, memorizzeremo anche questi.
13. Chi del nostro team ha accesso
    I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, sia gli amministratori che i responsabili dei negozi possono accedere:
    informazioni sull'ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato, e
    Informazioni sul cliente, come il nome, l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.
    I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a evadere gli ordini, elaborare i rimborsi e fornire assistenza.
14. Cosa condividiamo con gli altri
    Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire all'utente servizi di ordine e di negozio, che possono includere, ma non solo, analisi, marketing, gateway di pagamento, fornitori di spedizioni e incorporazioni di terze parti.
15. Pagamento
    Accettiamo pagamenti con carta di credito e bonifico bancario. Quando viene elaborato un pagamento, alcuni dei vostri dati saranno trasmessi ai fornitori di servizi di pagamento (come Stripe), comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come i totali degli acquisti e le informazioni di fatturazione.

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